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J'ai commandé le mauvais produit. Puis-je modifier ma commande ?

Notre priorité absolue est de vous livrer votre commande le plus rapidement possible. Dès que vous passez une commande, nous commençons à la traiter immédiatement. Nous ne pouvons pas apporter de modifications à une commande une fois qu'elle a été

Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation de commande. Que dois-je faire ?

Nous envoyons un e-mail de confirmation lorsque la commande est passée. Après l'expédition de la commande, vous recevrez un e-mail d'expédition qui comprendra des informations de suivi. Si vous ne recevez pas ces e-mails, veuillez vérifier votre

Pourquoi mon code de réduction ne fonctionne-t-il pas ?

Si votre code promo ne s'applique pas ou si vous recevez un message d'erreur, vérifiez si ce qui suit s'applique à vous : Vous avez déjà utilisé le code. Nos codes promo ne peuvent être utilisés qu'une seule fois, donc s'ils ont déjà été utilisés

Où puis-je remplir mon code de réduction ?

En cliquant sur le panier d'achat, vous accéderez à une page contenant un aperçu de votre commande. Sous votre/vos article(s), vous trouverez le champ "Entrez le code promo". Veuillez noter qu'il n'est possible de récupérer qu'un seul code de

Puis-je utiliser plusieurs codes de réduction/promotion sur une même commande ?

En général, les codes de réduction ne s'appliqueront qu'une fois par commande et ne s'appliqueront pas aux articles qui ont déjà été réduits.

J'ai oublié de saisir le code de réduction, pouvez-vous le faire pour moi ?

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Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons toutes les cartes de crédit, PayPal, Apple Pay et nos cartes-cadeaux.

Quelle est votre politique de garantie ?

Nous garantissons la qualité et la fabrication de tous nos produits chez VOITED. Nous garantissons nos produits à leur propriétaire d'origine contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant la durée raisonnable de vie du produit. Notre

Comment puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez annuler votre commande à tout moment tant que votre colis n'a pas encore quitté notre dépôt d'expédition. Dans ce cas, envoyez un courriel contenant votre numéro de commande à un membre de notre service clientèle à l'adresse customercare@